A continuación le transmitiremos uno de los secretos del éxito en esta profesión , si usted sigue al pie de la letra la regla de tres por veinte tiene la mitad del objetivo logrado para obtener una venta ( producto o servicio )
La regla de tres por veinte se basa en:
Los primeros 20 pasos
Se refiere a la primera impresión que el beneficiario obtiene de usted al verlo a cierta distancia, mientras usted camina hacia el para estrecharle la mano . En esa primera apreciación , el entrevistado recibedela imagen que usted proyecta a traves de su forma de vistir , la combinación d colores de su indumentaria y hasta su forma de caminar
Desde ese momento usted debe transmitir a traves de su actitud, seguridad y cordialidad , recuerde que la mejor manera de agradar a una persona es demostrar que ella le resulte agradable
Los primeros 20 centimetros
A esta distancia cobran importancia ciertos detalles que no eran notorios a los 20 pasos: El cuidado en el aseo personal, la pulcritud en su vestimenta, el perfume que use y hasta la forma de estrechar la mano, son seãnles que hablan de usted , cuide que lo que digan esas señales sea bueno y positivo
Las primeras 20 palabras
Las primeras palabras que dirija a su entrevistado causaran en el una impresión que perdurara a lo largo de toda la entrevista, si usted no las dice con seguridad, confianza y estusiasmo lo mas probable es que su entrevistado no este interesado en escuchar las siguientes mil o veinte mil palabras mediante las cuales usted conseguira su objetivo, por la tanto, debe tener bien claro lo que va a decir y como lo va a decir,, hable naturalmente pero con voz firme , titubear puede ser fatal par la presentación
Lo que diga en la presentación va a depender de como llego usted a contactarse con su entrevistado ( si es un referido, un contacto directo, etc )
Objetivos de la presentación
- Quien soy ? Siempre decir Nombre y apellido
- De donde vengo ? Mencionar la empresa
- A que vengo ? El por qué de la entrevista
Buenos dias Señor mi nombre es ..........pertenesco al departamento de relaciones publicas de la empresa........actualmente estamos visitando a lo mas selecto del campo medico cientifico de nuestro medio para conocer en que medida esta posesionando su marca institucional de sus servicios o especialidades que brindan en bien de nuestra sociedad, si es tan amable de concederme unos minutos de su tiempo para poder conversar dr.... Muchas gracias
Buenos dias señor ..... soy ejecutivo de la empresa y somos representantes de ...... actualmente estamos visitando a lo mas selecto del campo médico cientifico a nivel nacional y asi conocer en que medida eta posecionado institucional de sus servicios o especialidades que brindan en bien de la salud de este pais y que mecanismos publicitaris le facilitaron para todo ellos, si es tan amable de concederme unos minutos de su tiempo para poder conversar
Paso 2 introducción o nexo
Objetivo
Lo primeroi que debe hacer es manifesar el verdadero motivo se du presencia y/o visita para ello a continuación usted que encaminar unm proceso de una conversación amena
Señor.... le agradesco su amabilidad por atenderme por lo que me será muy importante ampliarle el motivo de mi visita , comprendo que su persona es conciente de la importancia de contar con servicios y/o productos que coadyuven con el logro de sus objetivos en su emprendimiento como profesional
En consecuencia debo informarle que nuestar empresa ha iniciado una campaã de publicidad referencial basada en resultados de nuestros servicios mediante el cual en vez de invertir en publicidad masiva ( radio, Tv ) hemos creado la membresia preferencial que cuenta con un subsidio económico por parte de nuestra institución , para la persoina que lo adquiera significa acceder al mejor y único servicio publicitario que tiene previsto nuestar empresa en beneficio suyo y para nosotros que se cosntituya en un testimonio de ese servicio a brindarle
Toma de decisión
Buscamos que tome una decisión. un si o un no. no nos interesa un tal vez, dejeme pensar, etc
Recuerda
una membresia diferida es membresia perdida
Señor.... voy a pasar a explicarle los beneficios, ventajas y costos del único servicio que ya esta rebolucionando nuetro pais sobre lo que son las plaicaciones mobiles como mecanismo publicitario para fortalecer su emprendimiento , pidiendole por la seriedad que amerita su perona que al final de mi explicación usted me diga si le interesa o no le interes, en caso de que su respuesta sea positiva podré llenar su solicitud de servicios ( membresia preferencial ) , en caso de ser negativa podre transferirlo a otro profesional de su sector preferentemente, esta usted de acurdo señor... ?
Paso 3 explicación ( estudie a detalle ) se capacitador le ampliara
Este paso es importantisimo ya que usted debe explicar las caracteristicas del servicio recuerde que debe ser claro , concreto y efectivo